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雅虎關鍵字行銷可以停止使用並退費嗎
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雅虎關鍵字行銷可以停止使用並退費嗎
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我原本要用關鍵字行銷 但後來想想還是不要浪費這個錢好了 就把已經設好的關鍵字都刪掉了 以為只要沒人點到就不用付錢了 就算是停止使用了 直到我收到付款發票才知道不是這樣 我都還沒使用到 不知道能不能停止使用並退費 如果不行的話請告訴我如何停止繼續扣款 因為我一直找不到在哪設定 我想把已經付款的部份用完就好了 還有關鍵字行銷的客服電話錄音也太小聲了吧 剛開始那個男生的聲音死氣沉沉又超小聲 誰聽的懂他在講什麼阿 請改進好嗎最佳解答:
我剛找了關鍵字的Q&A好久，找到了這個，不知是不是你要的答案？ 如果我需要取消帳戶與查詢費用，應該如何處理呢? 如果我在變更帳戶時有疑問，或是想要取消 Yahoo!奇摩搜尋行銷帳戶，該撥打哪一支電話？ 如果對帳戶變更有疑問，或是想要取消 Yahoo!奇摩搜尋行銷帳戶，請撥打以下電話： 客戶解決方案 - 0800-083-168，如果您位於台灣以外的地區, 請撥 886 2 23601888 營業時間 週一到週五： 早上 9 點到下午 6 點(於下班或休假期間, 請依照語音指示,留下您的帳戶號碼及所需要的協助,我們將於上班時間回覆您的問題) 如果我取消了 Yahoo!奇摩搜尋行銷帳戶，那你們向我信用卡扣的未使用預付款會發生什麼事？ 根據您的書面申請，我們會在您取消帳戶後，將您帳戶任何未使用的預付款退還至您的信用卡。 此退款動作將會在 兩個星期內完成。 我們會在您提出申請後立刻開始動作， 但由於提出取消帳戶申請後還需要花費一些時間處理取消事宜，因此您最後的實際退款，將扣除掉任何在這段時間內收到的點選費用。 如果我使用支票進行預付，會怎麼樣？ 根據您的書面申請，我們會將帳戶餘額匯回到您指定的帳戶中。請注意：帳務單位將統一於每月的25日執行退匯處理；凡於20日前完成申請送件者將於當月執行退匯，於20日之後的送件申請將延至次月始完成退匯處理。 http://help.yahoo.com/help/l/tw/yahoo/ysm/sps/manage/cancel_charge.html 為何暫停或刪除廣告活動後，我還會收到帳單？ 這可能是因為您在送出關閉帳戶請求後，系統仍需要一段作業時間，並無法立即終止帳戶的廣告所造成的。如果您仍有其他相關的帳單問題，建議您撥打 0800-083-168 與我們的客服部門聯絡，或是利用帳戶管理中心每一頁右上方的客戶服務表格，將要求填寫好送出至服務支援中心。
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